一般条項

利用資格

当社のサービスは、法的に契約を締結できる年齢に達している個人または法人を対象とします。未成年が利用する場合は、法定代理人の同意を得てください。プログラムの一部には職務経験が前提となる場合があり、募集要項で明示します。

参加者は居住国の法令に基づき契約能力を有することが必要です。年齢に関する特別条件がある場合は、各コースの案内に記載します。

サービスは合法的な目的でのみ使用してください。違法行為、差別的行為、または第三者の権利を侵害する利用は禁止されます。

一部の地域・国では提供できない場合があります。申込前に当社の提供範囲を確認してください。

アカウント管理

必要に応じて受講者用のアカウントを作成します。アカウント情報は正確に保つことを求めます。

登録情報に虚偽や誤りがある場合、当社は登録の取消やサービス提供の制限を行うことがあります。

アカウントの不正使用を防ぐため、パスワード管理は利用者の責任です。疑わしいアクセスがあった場合は速やかに当社に連絡してください。

アカウントの第三者への譲渡は禁止します。法人契約の場合は別途規定します。

アカウントが不正にアクセスされた疑いがある場合は、直ちに当社サポートまで連絡してください。連絡先は規約末尾に記載します。

不正行為や規約違反が確認された場合、当社はアカウントを一時停止または削除する権利を有します。

サービスの内容

当社は経済成長とリーダーシップに関する研修、ワークショップ、資料提供および関連コンサルティングを行います。提供内容はコースごとに明示され、参加者はそれに基づき受講します。成果の度合いは参加者の状況や外部要因に依存します。

当社は提供内容、日程、講師を予告なく変更することがあります。ただし、重大な変更が発生する場合は事前通知を行う努力をします。

サービスの提供は予告なく一時中断される場合があります。技術的な理由や不可抗力により中断が生じた場合、当社は合理的な範囲で復旧に努めます。

利用上のルール

受講にあたり、以下の行動基準を遵守してください。研修の質と参加者の安全を保つための基本的なルールです。

• 他者への誹謗中傷や差別的表現を行わないこと。
• 講師や運営の指示に従うこと。
• 研修資料の無断転載や第三者提供を行わないこと。
• 参加中の盗撮・録音に関する規定を遵守すること。
• 安全衛生に関する注意事項に従うこと。
• 他の参加者の学習環境を尊重すること。
• 違反があった場合、当社は参加停止等の措置を取ることがあることを了承すること。

利用者コンテンツ

参加者が提出するレポートや質問、ディスカッション投稿などのコンテンツに関する取扱い方針を示します。

参加者が作成したオリジナルのコンテンツは原則として参加者に帰属します。ただし、当社がコース運営上必要と判断した場合、匿名化のうえ教材や事例として使用することがあります。

参加者が当社に提出したコンテンツは、研修の運営・改善の目的で当社が利用できるものとします。その利用は適切に管理され、同意なしに商業的に第三者へ提供することはありません。

投稿内容については参加者の責任であり、第三者の権利侵害や法令違反があった場合、当該参加者が責任を負います。

当社は、規約違反や第三者権利侵害の疑いがあるコンテンツを予告なく削除する権利を有します。

知的財産権

当社が提供する教材、講義資料、ブランド名（KokoroOFlow を含む）は当社または適切な権利者が保有する知的財産です。無断での複製、配布、改変を禁じます。

• 教材の無断複製・配布の禁止
• 当社商標の不正使用禁止
• 第三者権利を侵害する行為の禁止

有料サービスについて

一部コースや個別コンサルティングは有料で提供します。料金、支払条件、キャンセルポリシーは各コースの案内に明記します。

料金は税込表示または明示した税込相当額で表記します。特別割引やプロモーションがある場合は別途条件を提示します。

支払方法はクレジットカード、振込等を案内します。支払処理に関する安全対策は当社が定めた範囲で実施します。

定期購読型サービスがある場合は、解約方法と次回請求日の情報を明示します。

受講開始後の返金については、コース種類により対応が異なります。各コースの規定に従い、公正な取り扱いを行います。

利用者都合のキャンセルは所定の手続きと期限に従って行ってください。運営側の都合による中止の場合は代替日程の提示や返金などを検討します。

料金には適用される税金が含まれる場合があります。税の扱いは国内法に従います。

料金改定は事前に通知するよう努めますが、予告なく変更される場合があります。既に申込済みのサービスについては案内に基づき処理します。

支払いが確認できない場合、サービス提供を中止することがあります。その際の損害は利用者の責任とします。

免責事項

当社は提供する情報と研修内容について合理的な注意を払いますが、参加者の具体的な成果や経済的結果について特定の結果を保証するものではありません。参加者は自己の判断で内容を活用してください。

責任の制限

当社は、当社の故意または重過失を除き、参加者が被った間接的損害や特別損害について一切の責任を負いません。損害賠償の上限は、当該サービスにおいて当社が受領した金額を超えないものとします。

第三者サービス

当社サービスには第三者サービスや外部リンクが含まれることがあります。第三者サービスの利用に伴う問題は当社の管轄外であり、利用者が直接当該提供者と解決するものとします。

利用停止および終了

当社は利用者が規約に違反した場合、通知の上でサービスの一時停止または終了を行うことができます。重大な違反がある場合は直ちに措置を講じる場合があります。

利用停止に伴う返金やデータの扱いについては、当社の別途定める基準に従います。利用者は利用停止に伴う影響を了承するものとします。

個人情報の取扱い

当社は取得する個人情報を研修運営、受講者管理、サービス改善のために利用します。法令に基づく場合を除き、事前同意なしに第三者へ提供することはありません。保有期間、削除手続き、開示請求に関する事項は別途プライバシーポリシーに記載します。所在地・連絡先は本規約末尾に記載します。

連絡方法

当社からの重要な連絡は、登録されたメールアドレスまたは電話番号を通じて行います。受講に関する通知や変更はこれにより伝達されるため、登録情報は常に最新に保ってください。

規約の変更

当社は本規約を随時改定することがあり、改定後はウェブサイト上で告知します。重要な変更がある場合、合理的な方法で利用者へ通知するよう努めます。

準拠法

本規約は日本法に準拠します。規約に関する紛争は、まず協議により解決を図るものとします。

紛争解決

当社と利用者間の紛争は、誠意をもって協議し解決を図ります。協議で解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。